1. Вопрос: как заказать книгу(и) в Вашем интернет-магазине?

Ответ: Для того, чтобы сделать заказ онлайн, нужно нажать на кнопку Купить на странице выбранного товара(ов). Затем перейти на страницу Корзины, заполнить свои контактные данные, выбрать удобный способ доставки и оплаты, а затем нажать кнопку Овормить заказ. После этого информация о заказе поступит менеджеру магазина и , если потребуется, он свяжется с Вами для уточнения деталей заказа.

2. Уважаемые покупатели!

• Обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии со статьёй 26 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителя» доброкачественные игрушки, за исключением товаров в герметичной упаковке, обмену и возврату НЕ подлежат.
• Также гарантия не распространяется на надувные резиновые изделия и изделия из ПВХ. Для возврата принимаются бракованные изделия в чистом сухом виде. Изделия с механическими повреждениями ( порезами, проколами) не принимаются.
• Недоброкачественный товар подлежит обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки! Сохраняйте пожалуйста чек!
• Гарантия на детские товары зависит от условий конкретного производителя. Подтверждением гарантийных обязательств является гарантийный талон с подписью и печатью продавца и подписью покупателя.
• Cогласно пункту 3 статьи 467 Гражданского кодекса РБ, а также Постановлению Совета Министров Республики Беларусь №31 от 15.01.2009 г п.16 Вы вправе отказаться от товара, возместив понесенные расходы, связанные с доставкой в размере 5 руб.При повторном выезде курьера, в случае возврата доброкачественного товара покупатель возмещает расходы, связанные с доставкой в размере 10 руб. Если курьер был вызван покупателем в связи с гарантийным случаем, а товар оказался доброкачественным или сломанным по вине покупателя, покупатель возмещает расходы, связанные с приездом курьера в размере 5 руб (в случае, если товар остается у покупателя).